客戶(hù)是公司得以發(fā)展的前提,我們非常重視與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系。大客戶(hù)的肯定,老客戶(hù)的信賴(lài)至關(guān)重要。所以自始至終,我們秉著(zhù)一個(gè)溝通、兩個(gè)保證—一個(gè)溝通:始終與大客戶(hù)保持深度溝通;兩個(gè)保證:保證服務(wù)質(zhì)量、保證利益最大化—的原則服務(wù)客戶(hù)。
客戶(hù)機器投產(chǎn)運營(yíng)之后,我們不定期的對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)回訪(fǎng),了解現階段機器運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶(hù)遇到的問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題并予以更多的技術(shù)指導。我們也會(huì )對客戶(hù)反饋的一些情況進(jìn)行整理分析,反饋到研發(fā)部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化設計,充分將最先進(jìn)技術(shù)運用到生產(chǎn)實(shí)踐,以提供給客戶(hù)更好更符合要求的機器產(chǎn)品。